Conditions générales de vente

Article 1 — Identification du vendeur

Le présent site est exploité sous le nom commercial Krevofit par Enzo PIERONI, entrepreneur individuel (EI), dont le siège est situé 25 rue de la Garance, 31450 Baziège, France. SIREN 106 003 080, SIRET 106 003 080 00012, code APE 6201Z. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. L'ensemble des coordonnées de contact figure dans les mentions légales.

Les présentes conditions régissent l'ensemble des ventes conclues sur ce site avec tout client agissant en qualité de consommateur. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif et n'engagent pas le vendeur en cas de différence mineure de teinte ou de finition.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros. Le vendeur bénéficiant de la franchise en base de TVA, les prix affichés sont nets de taxe : la TVA n'est ni collectée ni facturée. Les frais de livraison sont offerts sur toutes les commandes. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Le client sélectionne les produits, vérifie le détail de son panier, renseigne ses coordonnées puis valide sa commande. La validation vaut acceptation du prix et de la description des produits. Un courriel de confirmation récapitulant la commande est adressé au client.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Les données bancaires sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé et ne sont à aucun moment conservées par le vendeur. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont livrées en France métropolitaine. Le délai constaté entre la commande et la réception est généralement de 10 à 20 jours ouvrés, une estimation précise étant affichée sur chaque fiche produit. À défaut d'indication, le vendeur s'engage à livrer dans un délai maximal de trente jours à compter de la conclusion du contrat. En cas de dépassement, le client peut annuler sa commande et obtenir remboursement dans les conditions de l'article L.216-6 du Code de la consommation.

Article 7 — Droit de rétractation

Le client dispose de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité. Les modalités figurent dans la politique de retours et de rétractation.

Article 8 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, d'une durée de deux ans à compter de la délivrance, ainsi que de la garantie contre les vices cachés des articles 1641 et suivants du Code civil. Ces garanties sont mises en œuvre sans frais pour le client.

Article 9 — Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d'un usage des produits non conforme à leur destination. Le client est invité à s'assurer de son aptitude physique avant tout usage d'un équipement sportif et à consulter un professionnel de santé en cas de doute.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

Article 11 — Médiation et litiges

En cas de réclamation, le client peut s'adresser au service client via le formulaire de contact. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 12 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.